联系方式总览
今日传奇私服（qa.dzigame.com）的运营团队规模不大，但分工明确。为了让玩家、开区方与合作伙伴能够快速找到对应的沟通渠道，以下按用途分类列出联系方式。所有联系方式均为占位信息，实际使用时请以站点页面公示为准。
玩家咨询与反馈
- 邮箱：[email protected]（用于开区预告纠错、下载链接异常反馈、内容建议）
- 在线客服：站点右下角「联系」入口，工作日 10:00—22:00 在线
- 反馈表单：通过联系页面的表单提交，适合附带截图或详细描述的情况
开区方合作
- 合作邮箱：[email protected]（用于提交开区预告、版本资料、排期沟通）
- 合作 QQ：800000000（占位，工作日 09:00—18:00）
- 资料提交：需提供服务器名称、版本类型、开区时间、线路、下载入口、客服联系方式
其他事务
- 综合事务邮箱：[email protected]
- 通信地址：XX 省 XX 市 XX 区 XX 路 XX 号 XX 室（占位）
- 邮编：000000（占位）
工作时间与服务承诺
本站的服务时间与传奇私服玩家的活跃时段高度重合，因此工作时间安排如下：
| 服务类型 | 工作时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 开区预告更新 | 每日 09:00 / 14:00 / 19:00 | 三个时段集中更新，高峰期加更 |
| 在线客服 | 工作日 10:00—22:00 | 一般 30 分钟内响应 |
| 玩家邮件反馈 | 每日查看 | 1 个工作日内回复 |
| 开区方合作邮件 | 工作日 09:00—18:00 | 1～2 个工作日内回复 |
| 下载链接异常处理 | 每日 10:00—23:00 | 核实后 2 小时内下架或标注 |
需要说明的是：本站不提供游戏内的客服支持（如账号找回、装备丢失、充值问题），这些需直接联系对应服务器的开区方。本站能处理的是与「开区预告信息本身」相关的问题，例如开区时间标注错误、下载入口失效、条目重复等。
各部门与业务线联系指引
为了避免信息在转达过程中失真，建议按以下对应关系直接联系相关部门：
- 内容编辑组：负责开区预告的收集、核实与撰写。若你发现某条预告的开区时间、版本类型、线路信息有误，请发邮件至 [email protected]，并附上条目名称与截图。
- 审核与风控组：负责下载链接安全性与条目去重。若你遇到疑似恶意跳转、捆绑程序、或同一服务器重复发布的情况，请通过在线客服或反馈表单提交，注明具体条目。
- 合作对接组：负责开区方的排期与资料对接。开区方如需提交新开区预告，请将完整资料发送至 [email protected]，资料越完整，审核通过越快。
- 技术维护组：负责站点访问异常、页面显示错误、开区日历数据问题。若站点本身无法打开或功能异常，可通过综合事务邮箱反馈。
对于开区方，特别提醒：提交资料时请确保开区时间准确、下载入口为官方域名、客服联系方式有效。资料不完整或多次出现信息不符的，可能会影响后续条目的审核优先级。
常见问题与快速解答
我提交的反馈多久能处理？
开区预告纠错类反馈通常在 1 个工作日内处理；下载链接异常类反馈在核实后 2 小时内下架或标注；内容建议类反馈会集中评估，不一定逐条回复。
开区方如何提交开区预告？
发送邮件至 [email protected]，内容包括：服务器名称、版本类型、开区时间（精确到分钟）、线路节点、下载入口、客服 QQ 或群号、以及版本特色说明（如爆率、回收比例、是否合击、是否支持手机端）。资料完整的情况下，通常 1～2 个工作日内完成审核并安排展示。
为什么我的开区预告没有通过审核？
常见原因包括：开区时间已过、下载链接无法访问、同一服务器重复提交、资料明显不完整、或历史上有多次信息不符记录。若对审核结果有疑问，可通过合作邮箱询问具体原因。
本站是否收费？
玩家使用本站的所有功能均免费。开区方的展示合作按站点公示的合作方式执行，具体可通过合作邮箱咨询。
能否删除已经发布的开区预告？
若开区方临时取消开区或更改时间，可发邮件至 [email protected] 申请更新或下架。玩家无权要求删除他人服务器的预告，但可反馈信息错误。